Az alábbi levél a BKV Mozgásban című magazinjából származik, a levelet a levélíró a BKV Ügyfélszolgálatának írta:
Tisztelt BKV!
Súlyosan mozgáskorlátozott vagyok. A mai napon (április 4.) hajnali 1 óra 28 perckor a 907-es autóbusszal szerettem volna a Bosnyák téri megállótól a Blaha Lujza tér felé eljutni - sajnos ilyenkor már nem jár alacsony padlójú busz.
Egészen egyedülálló segítséget kaptam az autóbusz vezetőjétől, aki még a leszálláskor is segített! Nagyon jólesett.
Ha jól emlékszem, az autóbusznak BPU 436 volt a rendszáma.
Köszönöm a segítséget a járaton szolgálatot teljesítő négy biztonsági szolgálatos munkatársnak is!Szerintem a dolgozó emberek ilyen hozzáállása sokat jelent egy megtépázott hírű vállalat megítélésének javításában.
Üdvözlettel:
Gyulai Erika